Política de Reembolsos – Dinamicolor

1. General

En Dinamicolor todos los pagos realizados por servicios de diseño web, hosting, dominio y recursos técnicos son definitivos y no reembolsables. Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta esta condición.

 

2. Casos en los que no aplica reembolso

  • Una vez iniciado el diseño o activado el servicio técnico (hosting, dominio, correos).

  • Cuando el cliente decide no continuar con el proyecto por motivos personales o externos.

  • Si el servicio es suspendido por incumplimiento de nuestras Políticas de Contenido y Funciones o Políticas de Suspensión.

 

3. Casos especiales

  • Si por alguna razón Dinamicolor no pudiera entregar el servicio contratado, se ofrecerá una alternativa equivalente o un crédito aplicable a otro servicio, nunca un reembolso en efectivo.

  • En renovaciones de hosting y dominio, el pago confirma la extensión del servicio por un año completo y no admite devolución.

 

4. Transparencia

  • Antes de realizar cualquier pago, el cliente recibe información clara sobre precios, ciclos de facturación y condiciones de renovación.

  • El cliente es responsable de revisar y aceptar estas condiciones antes de confirmar la compra.

 

5. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, el cliente puede escribirnos a:  soporte@dinamicolor.com